Анализ отчета, часть 4. Тенденции и возможности

Расширение на рынки нижнего уровня

Интернет-приложения проникли во все аспекты жизни. Не выходя из дома, люди могут практически удовлетворить свои потребности в покупках, развлечениях и социальных сетях с помощью смартфона. По сравнению с ресторанами и магазинами, онлайн стирка а крашение все еще находится в зачаточном состоянии. Существуют широкие возможности для улучшения онлайн-тарифов.

❑ Интернет-прачечная

«Интернет-прачечная» — это продвижение реальная экономика и инновации бизнес-режим. Это предоставляет множество возможностей трудоустройства для всего общества, особенно для людей в отдаленных регионах и лиц, работающих неполный рабочий день. В обычных магазинах интернет-магазины и офлайн-магазины работают вместе, чтобы офлайн-магазины могли достигать покупателей на больших расстояниях.

❑ Срок доставки

Интернет-клиенты уделяют больше внимания времени доставки. Если платформа электронной коммерции будет иметь высокоэффективный сервис логистики и дистрибуции, она будет иметь сильное конкурентное преимущество. Например, Mеituan улучшает свои возможности дистрибуции, сотрудничая со службами поручений. Некоторые независимые бренды прачечных сотрудничают с другими отраслями, такими как фитнес, индустрия красоты и супермаркеты для выдачи товаров, или устанавливают круглосуточные интеллектуальные шкафы для выдачи и доставки, чтобы облегчить работу пользователей и снизить определенные затраты на логистику.

❑ От рынка первого уровня к рынку нижнего уровня

Получив опыт работы на рынках первого эшелона, более услуги прачечной поставщики будут все чаще копировать этот режим обслуживания на рынках более низкого уровня. Предоставляя услуги стирки одежды и обуви на дому осенью и зимой, они значительно расширяют рынки и, в конечном итоге, способствуют повышению онлайн-скорости стирки и крашения.

Предотвращение конфликтов и конфликтов

С ростом масштабов отрасли и ростом онлайн-частоты соответствующие конфликты и жалобы также постоянно растут. Это не только нанесет ущерб развитию отрасли, но и нанесет ущерб имиджу стирка и красильная промышленность.

❑ Причины появления проблем

Если такое состояние существует, оно будет связано с процессом стирки, тканями и типами пятен на одежде, несмотря на саму стирку. Сама одежда может иметь некоторые проблемы.

Например :

● Ф абрик с с большой разницей в цвете или плохая стойкость цвета легко приведет к потере цвета и переходу цвета .

● Некоторая одежда, требующая химической чистки, имеет покрытия, украшения и т. д., которые нельзя подвергать химической чистке.

Все эти условия сделают стирку более трудной или даже повреждать одежда.

❑ Важность информирования заранее

При возникновении вышеуказанных условий, если покупатель недостаточно разбирается в тканях и стирке, но имеет высокий спрос на качество стирки , то этот клиент субъективно припишет проблемы в прачечную. В процессе онлайн-стирки, без При личном общении клиенты всегда будут винить в проблемах прачечную, а не винить поддельную этикетку или плохое качество одежды.

В большинстве случаев поставщики услуг решают эти проблемы за счет компенсации. Хотя в краткосрочной перспективе это работает, клиенты потеряют веру в онлайн-стирку в долгосрочной перспективе. В результате и платформы, и Ent эээ пиар Исы следует обратить внимание на общение перед обслуживанием.

❑ Решения

Предприятия должны:

● нанимайте больше сотрудников службы поддержки клиентов, чтобы своевременно общаться с клиентами.

● обучить персонал знаниям различный одежда и судить об уместном профессиональные проблемы

● сотрудничать с другими отраслями для совместного решения проблем.

(1) общаться e с представительскими брендами одежды и обуви к обеспечить стандарты стирки конкретных тканей и типов.

(2) работать с платформой над совершенствованием и обновлением стандартов уборки и стандартов компенсации. .

(3) представлять официальный или сторонний отдел оценки к усовершенствовать механизмы стороннего мониторинга и подотчетности.

Диверсифицированная компетенция

В последние годы бизнес по стирке обуви онлайн быстро развивался, способствуя развитию ежедневная стирка одежды и красильная промышленность. Некоторые бренды пользуются этим шансом и быстро растут. Несмотря на онлайн-мойку обуви, в индустрии стирки и крашения есть еще несколько подразделений, которые стоит изучить. Столкнувшись с все более жесткой конкуренцией, люди должны активно развивать дифференцированные бизнес-сегменты рынка.

❑ Роскошная стирка и уход.

Роскошная стирка и уход – одна из важнейших задач ежедневной стирки и крашения. По данным Boскn Conсulting Group, потребление предметов роскоши в Китае сохранило устойчивые темпы роста на уровне около 4% в постпандемическую эпоху. В 2024 году масштаб потребления предметов роскоши потребителями материкового Китая достиг 572 миллиардов юаней. Благодаря восстановлению выездного туризма и политике благоприятного обменного курса, большое количество предметов роскоши также потребляется за рубежом.

❑ Быстрая стирка

вопрос быстрая стирка — еще один сценарий подразделения. Согласно опросу клиентов Meituan, 28% клиентов хотят, чтобы услуга была оказана в течение 3 дней.

Т Пятна на одежде, обуви или домашнем текстиле, которые трудно удалить, – основной сценарий быстрой стирки.

Раньше в пик сезона не хватало рабочей силы. Кроме того, уборка и сушка процессы очень сложно сжать, и их необходимо обрабатывать отдельно.

● Однако теперь быстрая стирка может помочь поставщикам услуг получать больше заказов и увеличивать цены с тот s разделенная сцена s в низкий сезон. Время доставки особенно в бизнес-сценарии «от двери до двери». является включено в общее время обслуживания. За счет оптимизации процесса дистрибуции услуга может быть выполнена в течение 3 дней или даже 48 часов, удовлетворяя требования потребителей к своевременности.

Миниатюрные и специализированные прачечные

За последние два года, много новые прачечные фабрики вступил в строй , обеспечивая богатые поставки для прачечной. Традиционные фабрики по производству прачечных активно подвергаются цифровой и онлайн-трансформации. Такие связи, как распаковка на переднем крае, общение со службой поддержки клиентов, проверка заказов на заднем плане и упаковка для доставки, возникающие из-за онлайн-требований, усиливаются в соответствии с характеристиками онлайн-заказов.

❑ Крупные фабрики по производству прачечных

Ф В условиях ужесточения конкуренции и внешнего экономического давления это становится проблемой для крупного предприятия прачечной. да избегать потеря, потому что из чем выше Стартовые инвестиции и эксплуатационные расходы. Чтобы реагировать на колебания спроса в низкий и пиковый сезоны, крупным фабрикам по производству прачечных необходимо охватить более крупные регионы для получения заказов. Однако, Перевозка на дальние расстояния не только увеличивает затраты на логистику, но и увеличивает время доставки.

❑ Небольшие фабрики по производству прачечных.

Несмотря на твердый профессиональная стирка и возможности ухода, фабрики по производству прачечных должны внедрить усовершенствованные методы работы, чтобы повысить конкурентоспособность и продлить срок службы.

Прачечные фабрики должны гибко подстраиваться под заказы в низкий и пиковый сезоны, соотношение заказов по разным каналам, количество перестирок. ставка, ущерб ставка и так далее. В будущем региональная фабрика по производству мелких прачечных да станет все больше популярный потому что они имеют низкий порог, быстрое производство, небольшие инвестиции, короткий цикл возврата и их легче достичь усовершенствованной работы. Эти фабрики разбросаны по другой области и может удовлетворить требования услуги «от двери до двери» в этом регионе. Т Затраты на логистику регионального развития относительно невелики.

Заключение

Сейчас , уровень развития прачечные фабрики в разных регионах разные. Благодаря постоянному развитию рынка и популяризации технологий региональные различия постепенно сузились. Опыт и технологии экономически развитых регионов будут распространены на менее развитые регионы. ведущий to развитие прачечных фабрик в этом регионе. По мере развития цифровизации и интеллектуального развития отрасли прачечные должны развиваться с точки зрения функциональной планировки и управления качеством. Небольшие фабрики по производству прачечных, стремящиеся к развитию, имеют более низкие затраты на трансформацию и более эффективные процессы при обновлении технологии. Им легче избежать потерь в будущей более жесткой конкуренции.